La pandemia de COVID-19 cambió las vidas de todos, pero no siempre en un sentido negativo. El efecto pandemia logró que quienes aún no se habían adaptado a la era digital, lo hicieran de una vez por todas, a través de diversos procesos automatizados, entre ellos el e-commerce o compras en línea.

Los negocios y escaparates virtuales pasaron a un primer plano y para quedarse, ya que millones de personas en todo el globo han encontrado grandes beneficios en los procesos a través de Internet, como comprar sin salir de casa, procesos más ágiles, rápidos y seguros, y por supuesto, distanciamiento como medida de bioseguridad.

Por ello, toda empresa o emprendimiento de hoy está llamado a adoptar un plan de marketing digital, para acercarte a su público y clientes potenciales a través de las pantallas de smartphones, tablets, TV y computadoras. Y para conseguir que tenga el mayor éxito, ten en cuenta los siguientes pasos:

• Diagnóstico interno de tu empresa: para conocer puntos fuertes y así potenciarlos.
• Definición de los objetivos: tienen que estar bien establecidos para guiar las nuevas estrategias.
• Definición de buyer Persona: establecer las características de cliente meta, incluídas sus necesidades, motivaciones y emociones.
• Explosión creativa: realizando un brainstorm para definir los canales y herramientas para llevar los mensajes al público.
• Fijar estrategia y presupuesto: con una calendarización y planificación de todas las acciones.
• Medir resultados: ya que es un proceso que debe llevar seguimiento continuo.

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